INES SERVICES vous fournit :

  • Un service contractuellement défini et se porte garante de la qualité de la prestation effectuée.
  • Souscrit une assurance responsabilité civile en cas de dommage au domicile.
  • Etablit mensuellement une facture correspondante au nombre d'heures travaillées.
  • Etablit annuellement une attestation fiscale.
  • Procède à une enquête de satisfaction régulièrement.

Dès votre premier contact, nous vous proposons :

  • De vous informer de mes modalités d'intervention.
  • De vous aider à définir vos besoins.
  • De nous déplacer à votre domicile afin d'évaluer votre demande et définir le cadre de l'intervention.
  • De vous conseiller concernant les differentes aides financières de l'état ou autres.
  • De constituer votre dossier.
  • De répondre à vos questions, recevoir vos doléances et y apporter une solution.

Limites aux attributions de l'intervenant prestataires - Ce qu'il ne peut pas faire :

  • Tout ce qui relève de la competence du corps médical ( médecin, infirmière, pèdicure,.....).
  • Nettoyer votre cave, votre grenier ou lessiver vos plafonds et murs.
  • Effectuer de grandes lessives sans matériel adéquat ( machines à laver ).
  • Utiliser son véhicule personnel et assurer votre transport sans dédommagement et sans assurance appropriée.
  • Retirer de l'argent même avec votre autorisation.
  • Utiliser une procuration même avec votre autorisation.